Logo der Stadt Bautzen
Bautz'ner Senf von Develey aus Kleinwelka

Service schreibt man mit "Q"

Bautzen will Qualitätsstadt werden: Mehr als 25 Bautzener Firmen werden derzeit zu „Qualitätscoaches“ geschult und streben ein entsprechendes Zertifikat an. Mit diesem Qualitätssiegel „ServiceQualität Deutschland“ – erkennbar an einem Q-Schild - können vor allem klein- und mittelständische Unternehmen der gesamten Dienstleistungsbranche für sich werben. Hinter dem Siegel verbirgt sich ein System, das die ständige Verbesserung und Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität zum Ziel hat. Finden sich in Bautzen 20 Unternehmen, die letztlich mit einem „Q“ ausgezeichnet werden, darf sich Bautzen auch als Qualitätsstadt bezeichnen.

Jan Kubasch, Geschäftsführer von "Fuss und Schuh"Eine der Firmen, die bereits ein „Q“ erhalten haben, ist das Orthopädieschuhfachgeschäft „Fuss und Schuh“ am Fleischmarkt. In seinem „Q-Tagebuch“ berichtet Geschäftsführer Jan Kubasch von seinen Erfahrungen mit dem „Q“-Zertifikat.

Startseite | Sitemap Impressum | Textversion Seitenanfang

Logo Qualitätsstadt

Sie wollen mit Ihrem Unternehmen ebenfalls eine Zertifizierung mit dem Siegel "ServiceQualität Deutschland" erreichen?
Die Stadtverwaltung unterstützt Sie gern dabei.

Kontakt
Alexander Scharfenberg
Leiter des Wirtschaftsförderungsamtes
Fleischmarkt 1
02625 Bautzen
Telefon: 03591 534-590/-91
E-Mail: alexander.scharfenberg@bautzen.de